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河南鹤壁召开2024年“3•15”活动部署会
中国消费者报郑州讯记者耿记安）为深入贯彻《消费者权益保护法》及中消协“激发消费活力”消费维权年主题，全面促进消费，服务经济社会发展，2月7日，河南省鹤壁市市场监管局、鹤壁市消费者协会组织召开2024年
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“遏制月饼过度包装”系列评论
中秋将至，琳琅满目的盒装月饼占据了超市、糕点店、酒店的显著位置。有的消费者感叹，今年的月饼包装华而不实的少了，简单实惠成为主流；有的消费者打趣，这个中秋是吃月饼，不是吃包装……月饼“瘦身”现象的背后，
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二维码“拦路”消费该管管
停车缴费、点餐、购物……如今，扫码支付代替人工服务已然成为一种日常，但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却因为部分场所设置的通过关注公众号来缴费、被迫授权个人信息、日常频繁推送广告等情况，给
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星巴克屡屡“翻车”给各企业敲响警钟
信用中国网站显示，近期，上海星巴克咖啡经营有限公司杭州小河路店因销售超过保质期的食品，被杭州市拱墅区市场监督管理局罚款1万元。(据6月7日《中国证券报》报道)这不是星巴克首次“翻车”上热搜。3月10日
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北京丰台：护航春运期间车站消费及运营安全
执法人员检查特产店产品价格标签。执法人员检查北京西站内商户经营情况。执法人员检查北京西站一层进站电梯的维保记录。执法人员对火车站内商户的计量器具进行检查。近日，北京市丰台区市场监管局全面启动春运保障行
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玻尿酸食品大打“擦边球”亟待重视
不需要打针，不用做医美，光口服就能增加皮肤水分？这到底是美容新方式还是“智商税”？2月6日，上海市消费者权益保护委员会就玻尿酸食品能“吃出水光肌”发出四大疑问，并指出目前没有任何权威证据证明食用玻尿酸
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小心落入数字藏品背后的圈钱陷阱
对绝大多数人来说，“数字藏品”是一个陌生概念，可在95后甚至00后等年轻人群体中，这却是一个红得发紫的话题。随着数字藏品走红，“暗雷”也一颗颗爆炸。曾经几十元的起始价炒到几万元，最终却又因无人接盘，之
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弹窗广告不能“想弹就弹”
弹窗广告乱象由来已久，网民不堪其扰。国家互联网信息办公室等3部门联合发布的《互联网弹窗信息推送服务管理规定》9月30日起施行，为互联网弹窗服务划出红线。(据10月9日中国经济网报道)浏览网页，被不时出
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节后食品安全监管不放松
为保障节后市场秩序良好稳定，北京市东城区市场监管局针对春节后市场消费特点，积极开展节后市场监管领域执法检查，全力织牢市场监管“防控网”，严把食品质量关。中国消费者报记者董芳忠摄影报道责任编辑：吕成海上
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推动智慧商圈建设，促进消费提质扩容
近日，商务部发布《关于公布首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店名单的通知》，将北京市三里屯商圈等12个商圈和三里屯太古里南区等16个商店确认为“全国示范智慧商圈”和“全国示范智慧商店”。《通知》要求
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“月饼去哪儿了”的追问理当引起重视
每年一到中秋节，超市里铺天盖地的全是月饼，但节一过完，这些月饼就全部神奇地消失了。媒体报道，商超里卖不掉的月饼有两条路：商超自行处理，以极低的价格卖掉；退给上游厂商。那么厂家对这些月饼又如何处理呢？消
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“无人宾馆”需要多重监管
无人经营，通过线上预约、核验身份及订单信息后发送密码到订购人手机，订购人即可自助入住。近年来，“无人宾馆”作为一种新兴业态逐渐兴起。然而，在带给顾客方便的同时，“无人宾馆”也存在重大安全隐患。这种宾馆
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福建：统一行动检查中高职院校食堂
中国消费者报福州讯记者张文章）为推进福建省校园食品安全排查整治专项行动深入开展，督促全省中高职院校切实履行食品安全主体责任，1月30日，福建省市场监管局组织开展福建省中高职院校食堂食品安全全覆盖检查“
2025-08-12 11:31 961 -
“遏制月饼过度包装”系列评论｜各方协同发力新国标扎实落地
8月15日，市场监管总局(标准委)发布的《限制商品过度包装要求食品和化妆品》国家标准第1号修改单(以下简称新国标)正式实施。新国标是完整、准确、全面贯彻新发展理念，倡导绿色生产和绿色消费，促进月饼行业
2025-08-12 11:10 112 -
共享充电宝“痛点”需合力破局
共享充电宝解决了人们外出时对于手机的“电量焦虑”，但随着用户规模及使用场景的不断扩大，共享充电宝归还后仍计费、强推虚假广告、超限获取个人信息等问题也成了消费者吐槽的“痛点”。据《法治日报》报道）“手机
2025-08-12 11:03 1626 -
明确“拆封可退货”彰显消费者“网购后悔权”
最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》。最高法民一庭负责人介绍，《意见》从四方面提出30条具体服务保障举措，从消费端、生产经营端、市场秩序三方面入手，增强消费信心，提升消费意愿
2025-08-12 10:50 428 -
浙江：开展“年夜饭”食品安全专项检查
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰）春节临近，“年夜饭”预订火热。为了让广大消费者度过一个健康、欢乐、祥和的佳节，浙江省市场监管部门部署开展“年夜饭”食品安全专项检查。2月1日上午，在望湖宾馆、杭州市新白鹿
2025-08-12 10:48 2969 -
消费者的积分，应该由消费者做主
近日，有消费者反映手机话费积分过期问题。据了解，这位消费者有1万多积分过期，电信运营商曾于积分过期前进行短信通知，消费者查询后未发现合适的兑换礼品，最近发现积分已过期。除了对“积分设置使用期限是否合理
2025-08-12 10:43 1236 -
网约车聚合平台不能成为“消费迷宫”
“约的是滴滴，来接我的却是斑马快跑，发生纠纷，我投诉后又从犇犇退款。”近日，甘肃省兰州市消费者何先生向记者讲述了自己在当地打网约车的经历，令人对聚合平台的经营模式再生疑惑。据8月3日《工人日报》报道）
2025-08-12 10:10 2552 -
宠物保险乱象亟待依法规范
近年来，随着宠物经济逐步升温，宠物保险行业快速发展起来。据业内调查公司发布的宠物保险市场研究报告，2020年中国宠物保险市场价值约33亿元，2021年到2027年预测期内将以38.1%的复合年增长率增
2025-08-12 10:01 1782 -
新设经营主体53.55万户 上海发布2023年优化营商环境白皮书
中国消费者报上海讯记者刘浩）2月1日，上海市市场监管局发布2023年优化营商环境白皮书。记者了解到，2023年，上海市市场监管局坚持把市场化作为鲜明主线，把法治化作为基础保障，把国际化作为重要标准，出
2025-08-12 09:46 373 -
保护个人信息不能止于“隐私面单”
近日，国家邮政局联合公安部举行邮政快递领域个人信息安全治理专项行动专题新闻发布会。经过各部门和全行业上下共同努力，快递业个人信息保护取得积极进展。隐私面单在行业内全面推广，日均使用量达到1亿单左右；累
2025-08-12 09:28 981 -
别让商家用预制菜赚“现炒”钱
当你点外卖或堂食的时候，有没有这样的疑惑：前脚刚点完餐，外卖很快就送到或者服务员很快就端菜上桌了，速度快得超出预期。为什么能这么快？因为你吃的是预制菜，而非现做的菜肴。据7月28日中国新闻网报道）很多
2025-08-12 08:52 1097 -
短视频平台的团购券不能成为“忽悠券”
“98元三人餐让你吃到饱”“9.9元全国门店通用，买到就是赚到”“原价179元的三人餐现在只要79元”……在短视频平台上，类似的团购套餐总能轻松吸引大量用户下单，但由此引发的投诉也屡见报端。近日，有不
2025-08-12 08:46 2388
